(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für den Besuch der Sonnen Plaza (nachfolgend "Plaza") sowie – als Veranstalter der kostenpflichtigen Sonderveranstaltungen ("Exclusive Events") – ergänzend zu den Bedingungen des Ticketanbieters für die Teilnahme an solchen Events. Tickets für Exclusive Events werden ausschließlich über die externe Ticketing-Plattform Eventim vertrieben; auf sonnenplaza.de erfolgt lediglich eine Verlinkung zum jeweiligen Eventim-Ticketshop. Ein eigener Ticketverkauf über die Website sonnenplaza.de findet nicht statt.
(2) Betreiber der Sonnen Plaza ist:
confil creative GmbH
Schloßlände 26
85049 Ingolstadt
E-Mail: sonnenplaza@confil.de
Telefon: +49 160 97793482
Geschäftsführer: Mario Siegle
Registergericht: Amtsgericht Ingolstadt
Registernummer: HRB 10718
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE 352332233
(nachfolgend "wir" / "Betreiber")
(3) Mit dem Betreten der Plaza-Fläche sowie mit dem Erwerb eines Tickets für ein Exclusive Event über Eventim erkennt der Besucher bzw. Kunde ("Gast") diese AGB – insbesondere die uns als Veranstalter betreffenden Regelungen in § 6 – an.
(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Gastes werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) Die Sonnen Plaza ist eine saisonale Open-Air-Bar- und Eventfläche in Ingolstadt (Quartier G, vor dem Kavalier Dalwigk, Schloßlände 26, 85049 Ingolstadt), die in der Saison [Zeitraum, z. B. 5. Juni – 1. August] geöffnet ist.
(2) Der Zutritt zur Plaza-Fläche ist grundsätzlich kostenlos und unverbindlich. Ausgenommen hiervon sind kostenpflichtige Exclusive Events gemäß § 6.
(3) Öffnungszeiten, Programm und Angebote (Food, Getränke, Aktionen, Kooperationspartner) werden auf der Website und den Social-Media-Kanälen kommuniziert und können sich – insbesondere witterungs- oder saisonbedingt – kurzfristig ändern. Ein Anspruch auf Durchführung einzelner Programmpunkte besteht nicht.
(4) Die Sonnen Plaza ist ein Freiluft-Betrieb. Der Betrieb einzelner Bereiche oder der gesamten Fläche kann bei extremer Witterung (z. B. Unwetter, Sturm, Starkregen) aus Sicherheitsgründen vorübergehend eingeschränkt oder eingestellt werden. Ein Entschädigungsanspruch besteht hierfür nicht, sofern nicht anders in § 6 geregelt.
(1) Es gilt das Hausrecht des Betreibers. Wir behalten uns vor, Personen den Zutritt zur Fläche zu verweigern oder Gäste von der Fläche zu verweisen, insbesondere bei:
- erkennbarer Alkohol- oder Drogeneinwirkung, die die Sicherheit oder Ordnung gefährdet,
- aggressivem, aufdringlichem oder störendem Verhalten gegenüber anderen Gästen, Personal oder Dritten,
- Verstößen gegen diese Hausordnung oder gesetzliche Vorgaben,
- Kapazitätsgründen (z. B. bei Sonderveranstaltungen mit begrenzter Personenzahl).
(2) Der Ausschank von Alkohol erfolgt unter Beachtung des Jugendschutzgesetzes (JuSchG). Wir sind berechtigt, zur Alterskontrolle einen amtlichen Lichtbildausweis zu verlangen. Die Abgabe von Alkohol an Personen unter dem gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalter ist ausgeschlossen.
(3) Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke auf die Fläche ist nicht gestattet, soweit nicht ausdrücklich anders kommuniziert.
(4) Rauchen ist nur in den dafür gekennzeichneten Bereichen gestattet.
(5) Für mitgeführte Gegenstände, Kleidung oder Wertsachen der Gäste übernehmen wir keine Haftung, soweit kein Fall des § 7 Abs. (2) vorliegt.
(6) Anweisungen des Personals und der Security zur Aufrechterhaltung von Sicherheit und Ordnung ist Folge zu leisten.
(1) Auf dem gesamten Gelände der Sonnen Plaza werden regelmäßig Foto- und Videoaufnahmen zu Zwecken der Öffentlichkeitsarbeit, Dokumentation und Bewerbung der Sonnen Plaza (z. B. für Website, Social Media, Print- und Onlinewerbung) angefertigt. Dies betrifft auch Aufnahmen, auf denen Gäste einzeln oder in Gruppen erkennbar abgebildet sind.
(2) Mit dem Betreten der Plaza-Fläche willigt der Gast ein, dass im Rahmen des laufenden Betriebs, bei Veranstaltungen und im Ambiente entstehende Foto- und Videoaufnahmen, auf denen er zu sehen ist, durch uns unentgeltlich, zeitlich unbegrenzt und für die genannten Zwecke genutzt, bearbeitet, vervielfältigt und veröffentlicht werden dürfen. Dies umfasst insbesondere die Nutzung auf unserer Website, unseren Social-Media-Kanälen sowie in sonstigen Marketingmaterialien.
(3) Gäste, die nicht abgebildet werden möchten, können dies dem Personal vor Ort mitteilen; wir wirken in diesem Fall im Rahmen des Zumutbaren darauf hin, den betreffenden Gast auf zur Veröffentlichung vorgesehenen Aufnahmen nicht abzubilden bzw. entsprechende Aufnahmen nicht zu veröffentlichen. Ein vollständiges Ausschließen einzelner Personen aus allgemeinen Übersichts- oder Stimmungsaufnahmen der Fläche kann hierbei nicht in jedem Fall garantiert werden.
(1) Die Sonnen Plaza kann für private oder geschäftliche Veranstaltungen (Firmenfeiern, Tagungen, Hochzeiten, Privatevents) angemietet werden. Umfang, Preise und Konditionen einer solchen Anmietung werden individuell in einem gesonderten Vertrag zwischen dem Mieter und uns vereinbart; diese AGB gelten insoweit ergänzend, soweit im Mietvertrag nichts Abweichendes geregelt ist.
(1) Ticketverkauf ausschließlich über Eventim: Tickets für kostenpflichtige Exclusive Events werden ausschließlich über die Ticketing-Plattform Eventim verkauft. Auf sonnenplaza.de findet kein eigener Ticketverkauf statt; die Website verlinkt lediglich auf den jeweiligen Eventim-Ticketshop. Wir sind insoweit nicht Betreiber des Ticketshops und nehmen selbst keine Zahlungen für Tickets entgegen.
(2) Vertragspartner für den Ticketkauf: Der Kaufvertrag über das Ticket (inkl. Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Zugang zu etwaigen digitalen Tickets) kommt zwischen dem Kunden und Eventim bzw. dem bei Eventim jeweils ausgewiesenen Vertragspartner zustande. Für den eigentlichen Ticketkauf – einschließlich Zahlungsmodalitäten, Rückgabe- und Widerrufsrechten hinsichtlich des Ticketkaufs sowie für den Fall technischer Probleme beim Kaufvorgang – gelten vorrangig die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung von Eventim. Wir empfehlen, diese vor dem Ticketkauf zu lesen.
(3) Wir als Veranstalter: Unabhängig vom Vertriebsweg über Eventim sind wir (confil creative GmbH) Veranstalter der Exclusive Events. Die nachfolgenden Absätze (4)–(6) regeln unsere Verpflichtungen als Veranstalter gegenüber Ticketinhabern im Hinblick auf die Durchführung, Verschiebung oder Absage eines Events und gelten ergänzend zu den Eventim-AGB.
(4) Ausfall oder Verschiebung eines Events durch uns:
a) Kann ein Exclusive Event aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (insbesondere höhere Gewalt, extreme Witterung, behördliche Anordnungen oder vergleichbare unvorhersehbare Umstände), nicht wie geplant stattfinden, sind wir als Veranstalter berechtigt, das Event auf einen späteren Ersatztermin zu verschieben. Bereits über Eventim erworbene Tickets behalten für den Ersatztermin ihre Gültigkeit, ohne dass es einer erneuten Zahlung bedarf.
b) Ein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises besteht in diesem Fall grundsätzlich nicht.
c) Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht ausnahmsweise dann, wenn
- wir innerhalb einer angemessenen Frist keinen Ersatztermin anbieten können, oder
- der angebotene Ersatztermin dem Kunden nachweislich nicht zumutbar ist (z. B. weil er nachweislich verhindert ist) und der Kunde dies uns oder Eventim gegenüber innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe des Ersatztermins mitteilt.
d) Wird das Event vollständig abgesagt, ohne dass ein Ersatztermin angeboten wird, wird der Ticketpreis vollständig erstattet.
(5) Abwicklung von Rückerstattungen: Sofern nach Absatz (4) ein Anspruch auf Rückerstattung besteht, wird diese – da die Zahlung über Eventim abgewickelt wurde – über Eventim entsprechend dessen Rückerstattungsprozess veranlasst. Wir stimmen uns hierzu mit Eventim ab und informieren betroffene Ticketinhaber über den weiteren Ablauf, z. B. per E-Mail oder über die auf sonnenplaza.de sowie den Social-Media-Kanälen kommunizierten Informationen.
(6) Für den Fall, dass der Kunde selbst am (Ersatz-)Termin verhindert ist, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung; eine Übertragung des Tickets auf eine andere Person richtet sich nach den Bedingungen von Eventim.
(7) Fragen zu bereits getätigten Ticketkäufen, Zahlungsproblemen oder zum Erhalt des Tickets sind vorrangig an Eventim zu richten. Fragen zum Event selbst (Programm, Ablauf, Verschiebung) können auch direkt an uns gerichtet werden (Kontakt gemäß § 1 Abs. 2).
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist unsererseits, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Gast regelmäßig vertrauen darf, haften wir auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der Übernahme einer Garantie sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
(5) Der Aufenthalt auf der Fläche, die Teilnahme an Sport- und Aktivitätsangeboten (z. B. Lauftreff, Sportkurse) sowie der Konsum von Speisen und Getränken erfolgen auf eigene Verantwortung des Gastes, soweit gesetzlich zulässig.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. bei Ticketkauf, Newsletter-Anmeldung, Website-Nutzung oder Bildaufnahmen gemäß § 4) finden sich in unserer gesonderten Datenschutzerklärung unter https://sonnenplaza.de/datenschutz.
(1) Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies zur Anpassung an veränderte rechtliche oder tatsächliche Rahmenbedingungen erforderlich ist. Für bereits gekaufte Tickets gelten die AGB in der zum Kaufzeitpunkt gültigen Fassung.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher, gilt dies nur insoweit, als hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthaltsortes gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
(4) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.